Información adicional

• Objetivos:

   

  Dotar al alumno de herramientas para la mejora continua del servicio de su comercio a través de:

  • Mejorar la calidad de servicio prestado a los clientes.
  • Mejorar las competencias profesionales.
  • Proporcionar a los clientes una garantía de calidad del servicio que van a percibir.
  • Mejorar la imagen del establecimiento comercial ante sus clientes.
  • Diferenciar al establecimiento comercial que adopte esta norma.
  • Profesionalizar la gestión del establecimiento comercial, potenciando el desarrollo de sus recursos humanos.
  • Mejorar la gestión en el propio establecimiento.
• Horas: 100 horas
• Dirigido a:

   

  Trabajadores y empresarios de pequeño comercio (menos de 20 trabajadores).

  Responsables de comercio cuyo objetivo sea obtener el certificado de caliad UNE 175001-1.

• Conocimientos previos requeridos:

  No se requiere conocimientos previos

• Metodología:

   

  Formación a distancia mediate plataforma online. Preguntas y respuestas a lo largo del recorrido del temario. Test de evaluación final.

• Impartido por:

  Mira Soluciones Levante S.L. B97611321

• Precio: 120 €
• Proceso de matrícula:

   

  1. El alumno debe realizar el ingreso de pago a través de una de estas dos posibilidades, la (a) o la (b):

  a) Ingreso en cuenta bancaria: 

  Sabadell Atlántico: ES54-0081-0318-13-0001160017

  A nombre de Mira Soluciones Levante S.L. (CIF: B97611321).

  Concepto: Manipulador de alimentos a001.

  b) A través de cuenta paypal en esta página.

  Acceder al pago paypal.

  2. Remitir la información de pago a Mira Soluciones a través del formulario de inscripción de esta página:

  Acceder al formulario de inscripción.

  Debe adjuntar el documento de pago de la matrícula del curso.

  Debe indicar el nombre y apellido/s del alumno a matricular.

  Número de identificación (DNI) si dispone de él.

  3. Mira Soluciones le responderá con los datos de inscripción en el curso y las instrucciones pertinentes.

  En un plazo de una jornada laboral.

  mail de contacto: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.